ご利用ガイド


ご注文方法

インターネットにて24 時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。 


お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、コンビニ決済（前払い）、銀行ATM、
ネットバンキング決済、Yahoo!ウォレットがご利用いただけます。
※代金引換・コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング決済は、手数料として別途324円を 貰い受けます。
※銀行振込・郵便振替手数料はお客様負担と なります。 


送料について

全国一律税込800 円（宅急便にてお送りいたします）
税込10,000 円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせて頂きます。 


引き渡し時期について

納期は、注文日及び入金確認日を含む仕様決定日後、メールにてお送りさせて頂きます。　
通常仕様決定後、３～７営業日以内に発送いたします。
万一ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 


返品期限・条件について

返品交換は原則、不良品、誤配送分に限らせて頂きます。
お客様の個人的な理由による返品・交換は致しかねますので予めご理解頂き、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

お客様デザインのオーダー時計はあらかじめ仕様（イメージ）を画像で確認して頂きます。
その後お客様のご了承を得て、本製作にとりかからせて頂きます。
本制作にとりかからせて頂いてからのキャンセルは致しかねますのでご注意願います。

また、下記の場合を除き返品は受け付けられません。
（１）デザインがお客様の注文と異なる場合
（２）破損等の初期不良
上記の返品・交換の場合、７日以内に弊社までご連絡お願いします。
この際の返送料金につきましては、弊社にて負担いたしますので着払いにて返送下さい。

一般市販時計のみ、ご開封前の商品に限り、返品を承ります。
この場合、商品到着日より7日以内の発送とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 


返品送料について

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。 


不良品 について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させて頂きます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。


ご連絡先

ショップ名　　：　オリジナルショップ　ハピネス
運営責任者　　：　村田 広和
所　在　地　　：　〒019-1302 秋田県 仙北郡美郷町 金沢字押切谷地150-1
お問合せメールアドレス ： info@happiness-timer.jp